
Conditions Générales de vente

KREATURES est un jeu édité par l'association LUX ÉDITIONS
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre l'association LUX ÉDITIONS (ci-après désignée « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale (ci-après désignée « l'Acheteur ») effectuant un achat sur le site kreatures.store.
Le site est la propriété de l'association LUX ÉDITIONS, qui exploite la marque LUX MAKHINA pour la commercialisation des jeux de cartes et produits dérivés de la gamme KREATURES.
Toute commande passée sur le site implique l'adhésion pleine, entière et sans réserve de l'Acheteur aux présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont des jeux de cartes à collectionner. Les photographies du site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit réel (notamment sur le rendu des couleurs des cartes).
3. Prix
Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). KREATURES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
4. Commande et Paiement
L’acheteur sélectionne ses produits et valide son panier. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
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Moyens de paiement : Carte Bancaire via la plateforme sécurisée Stripe.
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La vente n'est considérée comme définitive qu'après confirmation du paiement.
5. Livraison
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Délais : Les commandes sont expédiées sous 8 à 12 jours ouvrés (hors périodes exceptionnelles).
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Zones : France Métropolitaine uniquement.
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Risques : Les risques liés au transport sont à la charge de l'acheteur à compter du moment où les produits quittent nos locaux. En cas de dommage pendant le transport, une protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
6. Rétractation et Retours-
Conformément à l’article L121-20 du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la livraison pour exercer son droit de rétractation.
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Condition : Le jeu doit être renvoyé dans son emballage d’origine, non ouvert (sous blister/scellé), pour permettre sa remise en vente.
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Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
7. Garantie
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de produit défectueux (erreur d'impression majeure, carte manquante), il pourra être retourné et échangé après contact via le SAV.
8. Données Personnelles
Les informations collectées lors de la commande (nom, adresse, mail) sont nécessaires au traitement de la vente. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur simple demande à [Ton Email de contact].
9. Règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
